Lagringsplass eller diskplass full: slik frigjør du plass

Hvis lagringsplassen til hostingpakken din snart er full, får du først en e-post fra oss. Er lagringsplassen helt full, fungerer deler av pakken din ikke lenger som den skal: det kommer for eksempel ikke inn e-post, eller nettstedet ditt kan ikke lagre filer lenger. I denne artikkelen leser du hvor plassen tas opp, hvordan du frigjør plass og hvorfor tallet noen ganger ikke stemmer med det du forventer.

Hvor tas plassen opp?

1. Logg inn på DirectAdmin: gå i Min side til Mine produkter og klikk ved pakken din på DirectAdmin.
2. Klikk under System Info & Files på User Statistics.
3. På den første fanen ser du hvor mye plass som går til e-post, databaser og filer. Klikk på Update for de nyeste tallene.
4. På fanen Disk Usage ser du per mappe hvor mye plass som er i bruk. Klikk ved System Quotas på Expand for å se de største mappene.

De største plassbrukerne

• imap og Maildir: her ligger e-posten din. Ikke slett noe her i File Manager, for da mister du e-post eller en postboks kan gå i stykker. Rydd opp i e-post i e-postprogrammet ditt eller webmail, eller bruk Rydd opp i postboksen. Hvor mye hver postboks bruker, leser du i Hvordan sjekker jeg e-postbruken min?
• domains/dittdomene.nl/public_html: nettstedet ditt. Det meste ligger som regel i uploads (bilder, videoer) og i cache-mapper.
• application_backups: sikkerhetskopier som Installatron lager ved automatiske oppdateringer. Disse filene kan du slette. Vil du ikke at de skal komme tilbake, still da inn i Installatron hvor mange sikkerhetskopier den skal beholde, eller slå av sikkerhetskopiering ved oppdateringer. Vi tar selv allerede en sikkerhetskopi av hele pakken din hver natt.
• backups: sikkerhetskopier du selv har laget i DirectAdmin. Last dem ned og slett dem deretter fra serveren.
• Sikkerhetskopier fra WordPress-plugins, som wp-content/updraft eller ai1wm-backups: last ned og slett gamle sikkerhetskopier, eller la pluginet lagre dem eksternt.

Du sletter filer i File Manager. Lykkes det ikke å frigjøre nok plass? Da kan du bestille ekstra lagringsplass.

Stemmer ikke tallet?

Har du nettopp ryddet opp, eller er bruken mye høyere enn du tror? Det skyldes som regel en av disse årsakene:

• Tallet er ikke oppdatert ennå. Vi måler bruken hver natt, og varslings-e-postene er også basert på dette. En e-post fra i morges kan derfor handle om situasjonen fra i natt. I DirectAdmin klikker du i User Statistics på Update. Siden Utvid lagringsplass i Min side måler på nytt når du åpner den (maksimalt én gang hvert 5. minutt).
• E-post og databaser telles med. Lagringsplassen i pakken din er for nettstedet ditt, e-posten din og databasene dine til sammen. Nettstedet ditt kan være lite mens noen få postbokser tar mye plass.
• Slettet e-post ligger fortsatt i papirkurven. Tøm også papirkurven og mappen for uønsket e-post i e-postprogrammet ditt eller webmail.
• Slettede filer ligger fortsatt i papirkurven i File Manager. Det som ligger der, telles fortsatt med. Du finner papirkurven nederst til venstre i mappetreet. Tøm den når du er sikker.
• Sikkerhetskopier du ikke ser på nettstedet ditt. Installatron-sikkerhetskopier (application_backups), egne sikkerhetskopier (backups) og sikkerhetskopier fra plugins ligger utenfor nettstedet ditt, men telles likevel med.
• Logger og cache. Gamle loggfiler lagres komprimert i domains/dittdomene.nl/logs. Også et cache-plugin eller en fil som error_log eller wp-content/debug.log kan vokse seg stor. Tøm cachen via cache-pluginet ditt.

Kommer du ikke videre? Ta kontakt med supportteamet vårt, så hjelper vi deg med å finne ut av det.

Se også i DirectAdmin-håndboken: Frigjøre plass: rydde opp i gamle sikkerhetskopier, Lagringsplass per postboks og hva som skjer når den er full og Åpne File Manager: mappene i pakken din.

Utførlig forklaring med skjermbilder: Lagringsplassen full: hvor tas plassen opp? i DirectAdmin-håndboken og Utvide lagringsplass i WebOké-håndboken.