Bestille domene, flytte, overføre, overdra eller koble fra: alle scenarioer

I denne artikkelen leser du hva du kan gjøre med et domene hos WebOké: bestille, flytte, flytte mellom pakker, overføre til noen andre, koble fra eller endre navn. Finn din situasjon i listen nedenfor.

• 1. Bestille et nytt domene sammen med en hostingpakke
• 2. Domenenavnet finnes allerede i systemet vårt
• 3. Flytte et domene til en annen pakke
• 4. Koble fra et domene til kun domeneregistrering
• 5. Et domene til en annen eier eller en annen WebOké-konto
• 6. Erstatte eller endre navn på (hoved)domenet til pakken din
• 7. Ofte stilte spørsmål

1. Bestille et nytt domene sammen med en hostingpakke

Gå til nettbutikken vår og velg en hostingpakke. Ved pakken velger du et av fire alternativer:

• Registrer et nytt domene: domenenavnet tilhører ingen ennå. Vi sjekker om det er ledig og registrerer det for deg.
• Flytt et eksisterende domene til oss: du har domenet hos en annen leverandør nå. Oppgi domenenavnet, så starter vi flyttingen. Les også Hvordan flytter jeg domenet mitt til WebOké?
• Jeg bruker mitt eget domenenavn: du beholder domenet hos din nåværende registrar, men nettsiden og e posten din kommer til oss. Endre deretter selv nameserverne til våre ns1 og ns2.
• Bruk et midlertidig domenenavn: praktisk hvis du fortsatt er usikker, eller hvis domenenavnet du vil ha allerede finnes et sted i systemet vårt. Du kan alltid koble til et ekte domenenavn senere.

2. Domenenavnet finnes allerede i systemet vårt

Under bestillingen kan du få en melding som:

«Domenenavnet dittdomene.nl finnes allerede i systemet vårt.»

Domenet er da allerede koblet til en eksisterende pakke, enten din egen eller noen andres. Hvordan du går videre, avhenger av situasjonen.

2a. Du vil flytte domenet, men det finnes allerede hos oss

Da er domenet allerede administrert hos oss. Gå til flyttesiden og velg hostingpakken domenenavnet skal inn i. Den vanlige bestillingen fungerer ikke, fordi et domenenavn bare kan peke til én hostingserver.

2b. Du oppgir ditt eget domene, og det står hos oss som kun registrering

Har du domenet hos oss uten hosting, kan du oppgi det direkte som eget domene ved en ny pakke. Når vi behandler bestillingen din, setter vi det automatisk på den nye pakken. Du trenger ikke gjøre noe selv.

2c. Du oppgir ditt eget domene, og det ligger allerede i en annen pakke du har

Flytt domenet til den nye pakken (se trinn 3), eller koble det først fra (se trinn 4) og oppgi det deretter som eget domene ved bestillingen.

2d. Domenenavnet tilhører noen andre

Av personvernhensyn viser ikke meldingen hvem som administrerer domenet. Tilhører domenet noen du kjenner, kan du be den personen om å overføre domenet til deg (se trinn 5). Mener du at du har rett til domenet, men får det ikke til, send en e post til support@weboke.no. Vi hjelper deg videre.

2e. Du vil gå videre med bestillingen med en gang

Velg midlertidig et annet domenenavn, for eksempel midlertidig-dittnavn.nl. Så snart bestillingen er aktiv, kobler du til det ekte domenenavnet via Domener per pakke.

3. Flytte et domene til en annen pakke

Har du flere pakker i samme konto, flytter du selv et domene fra den ene pakken til den andre.

1. Logg inn på Min side og gå til Mine produkter › Domener per pakke.
2. Klikk på Flytt ved pakken.
3. Kryss av for domenene og velg pakken de skal flyttes til.
4. Bekreft flyttingen.

DNS-postene dine flyttes som standard med til den nye pakken, slik at for eksempel e postinnstillingene dine fortsetter å fungere. Nettsiden og e posten for domenet på den gamle pakken blir imidlertid slettet. Den nye pakken trenger noen sekunder for å oppdatere DNS-en hos nameserverne våre. I løpet av den tiden kan nettsiden din være midlertidig utilgjengelig.

4. Koble fra et domene til kun domeneregistrering

Vil du beholde et domene, men ikke lenger koble det til en hostingpakke? Flytt det da på samme måte som i trinn 3, og velg Kun domeneregistrering som destinasjon.

Registreringen forblir aktiv, og domenet er fortsatt ditt. Nettsiden og e posten for det domenet på hostingen blir slettet. Senere kobler du det til en pakke igjen med Legg til i hosting, eller du oppgir det som eget domene ved en ny bestilling.

5. Et domene til en annen eier eller en annen WebOké-konto

Selger du bedriften din, overtar noen andre nettsiden din, eller vil du overta et domene fra noen andre? Da finnes det noen muligheter. De ligner på hverandre, men gjør noe forskjellig.

• Konto: kundekontoen din i Min side, med fakturaene og innloggingsopplysningene dine.
• Pakke: en hosting- eller e postpakke i kontoen din. Den inneholder ett eller flere domener.
• Innehaver: personen eller organisasjonen som er registrert som eier av domenet hos registeret (se Hva er en domeneinnehaver?).

Hvilket valg passer for deg?

• Kun endre innehaver: domenet blir værende i kontoen din, men står hos registeret i navnet til noen andre. Det gjør du ved domenekontaktene, se Administrere domenekontakter på ett sted. Merk: dette gjennomføres umiddelbart hos registeret, og dermed blir domenet juridisk sett den andres.
• Overføre til en annen WebOké-kunde: domenet, eller en hel pakke med alle domenene sine, går til kontoen til noen andre. Innehaveren følger med. Dette er gratis.
• Slå sammen kontoer: har du selv to WebOké-kontoer, slår du dem sammen til én.
• Flytte til en annen leverandør: domenet forlater WebOké. Se Hvordan flytter jeg domenet mitt til en annen leverandør?
• La noen bare følge med eller hjelpe til: da trenger du ikke overføre noe. Inviter den personen som bruker, se Legge til ekstra bruker til WebOké-kontoer.

Overføre til en annen WebOké-kunde

1. Gå til Min administrasjon › Overfør i Min side. Du ser hostingpakkene dine og de separate domeneregistreringene dine.
2. Klikk på Overfør ved pakken eller domenet.
3. Fyll inn e postadressen til mottakerens WebOké-konto to ganger, og ditt eget passord som bekreftelse.
4. Klikk på Overfør.

Mottakeren får en e post med en knapp for å godta. Lenken er gyldig i 24 timer. Overføringen gjennomføres først etter at den er godtatt. Har mottakeren ikke en konto ennå, står det i e posten hvordan man oppretter en først. Så lenge mottakeren ikke har godtatt, kan du trekke tilbake overføringen med Trekk tilbake overføring.

Greit å vite:

• Ved en pakke følger alle nettsider, e post og data med til den nye eieren. Ingenting endres ved DNS-en og hostingen: alt fortsetter bare å fungere.
• Står det en ubetalt faktura for pakken, kan du først overføre når den er betalt. Fakturaer som allerede er sendt, blir hos deg. Nye fakturaer utstedes i mottakerens navn.
• Et domene som inngår i en hostingpakke, kan du bare overføre sammen med hele pakken. Vil du bare overføre domenet, koble det da først fra (trinn 4).
• Kun eieren av kontoen kan overføre. Reseller-pakker kan du (ennå) ikke overføre selv.
• Du kan også overføre fra domenesiden (kortet Avansert) eller nederst på produktsiden til en pakke.

Vil du overta et domene fra en annen WebOké-kunde? Be da den kunden om å overføre det til e postadressen til kontoen din, og godta overføringen innen 24 timer.

Slå sammen kontoer

Gå til Min administrasjon › Slå sammen kontoer. Tjenester, domener, kontaktprofiler, fakturaer, henvendelser og saldo overføres til den andre kontoen. Domenene selv endres ikke, heller ikke hos registeret. Eieren av den andre kontoen godtar innen 24 timer.

Utfyllende forklaring med skjermbilder: Overføre og slå sammen kontoer, Si opp eller overføre et domene og Endre domenekontakter og eier i WebOké-håndboken.

6. Erstatte eller endre navn på (hoved)domenet til pakken din

Går du videre under et nytt domenenavn? Da har du to muligheter.

Legge til nytt navn og la det gamle videresendes (anbefalt)

Legg til det nye domenenavnet i pakken din, og gjør det gamle navnet til en pointer eller en omdirigering til det nye. Slik fortsetter gamle lenker og gamle e postadresser å fungere. Se Domenepekere og Omdirigere nettsted.

Endre navn på domenet i DirectAdmin

1. Åpne DirectAdmin og klikk på Domener under Kontoadministrasjon.
2. Klikk på Gi domene nytt navn øverst til høyre.
3. Velg domenet under Gammelt domene og fyll inn det nye navnet under Nytt domene.
4. Klikk på Lagre.

Vi sjekker om det nye navnet fortsatt er ledig i systemet vårt. DirectAdmin flytter nettsiden, e postadressene og DNS-en til det nye navnet. Det gamle navnet fungerer ikke lenger etterpå. Oppdater deretter selv:

• e postprogrammene dine: e postadressen og brukernavnet endres med;
• nettstedsadressen i WordPress eller et annet CMS: i WordPress under Innstillinger › Generelt endrer du WordPress-adressen og nettstedsadressen;
• SSL-sertifikatet: be om et nytt sertifikat for det nye navnet (se Aktivere SSL-sertifikat).

Utfyllende forklaring med skjermbilder: Slette eller endre navn på et domene i DirectAdmin-håndboken.

7. Ofte stilte spørsmål

Kan jeg koble ett domenenavn til to hostingpakker?

Nei. Et domenenavn peker alltid til én hostingserver. Vil du ha forskjellige nettsider på forskjellige pakker? Bruk da underdomener, for eksempel shop.dittdomene.nl på pakke A og blog.dittdomene.nl på pakke B.

Hvor lang tid tar det før domenet mitt er aktivt?

Legger vi til domenet i en pakke, er det vanligvis på plass hos nameserverne våre innen ett minutt. Flytter du domenet fra en annen leverandør, kan det ta lengre tid på grunn av ventetider i DNS-en, i unntakstilfeller opptil 24 timer.

Hva skjer hvis flyttingen mislykkes?

Da får vi automatisk en varsling, for eksempel hvis en server er midlertidig utilgjengelig. Vi løser det eller tar kontakt med deg. Du trenger ikke gjøre noe.

Kan jeg selv legge til et domene i pakken min i DirectAdmin?

Ja, for domener som er dine og som ikke allerede er administrert et annet sted hos oss. Er domenet allerede et annet sted, får du en melding med forklaring. Å legge til i DirectAdmin er ikke det samme som å registrere: et domenenavn registrerer du alltid via nettsiden vår.

Jeg har brukt et midlertidig domenenavn. Hvordan kobler jeg til det ekte navnet?

Bestill eller flytt det ekte domenenavnet, og oppgi det som eget domene. Vi kobler det deretter til pakken din. Det midlertidige navnet kan du deretter slette i DirectAdmin.

Trenger du hjelp?

Sitter du fast et sted? Send en e post til support@weboke.no eller send en WhatsApp-melding til +31 970 1025 5083. Vi hjelper deg gjerne.

Vil du registrere eller flytte mange domener på én gang? Lim inn alle samtidig, se Registrer eller flytt mange domener samtidig.