Jak skorzystać z kodu rabatowego i dlaczego czasami nie działa
Mają Państwo kod rabatowy, na przykład z naszej wiadomości e-mail lub z promocji? Poniżej dowiedzą się Państwo, gdzie go wpisać i dlaczego kod czasami nie zostaje zastosowany.
Jak wpisać kod rabatowy
Kod wpisują Państwo podczas składania zamówienia, w kroku Dane lub Sprawdzenie i płatność.
- Po prawej stronie pod Twoje zamówienie kliknij Kod rabatowy?
- Wpisz lub wklej kod w polu Kod rabatowy.
- Kliknij Zastosuj. Jeśli kod jest prawidłowy, zobaczą Państwo komunikat Rabat zastosowany., a rabat pojawi się jako osobna pozycja w podsumowaniu.
Jeśli zamawiają Państwo przez Zamów teraz na stronie pakietu z rabatem powitalnym, taki rabat często zostaje naliczony automatycznie. Rabat można usunąć za pomocą krzyżyka przy pozycji Rabat.
Dlaczego mój kod rabatowy nie działa?
Widzą Państwo komunikat "Nie znamy tego kodu rabatowego lub nie obowiązuje on dla Państwa koszyka"? Zazwyczaj przyczyną jest jedna z poniższych sytuacji:
- Literówka lub dodatkowa spacja. Prosimy przepisać kod dokładnie, najlepiej poprzez skopiowanie i wklejenie. Wielkość liter nie ma znaczenia.
- Kod wygasł lub został wykorzystany. Wiele kodów obowiązuje do określonej daty lub maksymalnej liczby użyć.
- Kod nie obowiązuje dla tego produktu. Kod może dotyczyć wyłącznie określonych pakietów lub rozszerzeń domen. Prosimy sprawdzić w wiadomości e-mail lub promocji, z której pochodzi kod, dla jakiego produktu jest przeznaczony.
- Kod został już wcześniej wykorzystany. Niektóre kody można wykorzystać tylko raz na klienta.
- Kod jest przeznaczony wyłącznie dla obecnych klientów. W takim przypadku prosimy złożyć zamówienie, będąc zalogowanym na swoim koncie.
- Mają już Państwo naliczony rabat. Rabaty nie sumują się. Po wpisaniu kodu automatyczny rabat powitalny zostaje anulowany i otrzymają Państwo wyłącznie rabat z wpisanego kodu. Jeśli rabat powitalny jest wyższy, prosimy pozostawić pole kodu puste.
Czy rabat obowiązuje również przy odnowieniu?
Zazwyczaj kod rabatowy obowiązuje tylko na pierwszy okres rozliczeniowy. Później płacą Państwo cenę standardową. W koszyku widoczny jest koszt pierwszego roku oraz koszt po jego upływie dla każdego produktu. Niektóre kody obowiązują również przy odnowieniach. Informacja o tym znajduje się w promocji, w ramach której otrzymali Państwo kod.
Kod rabatowy czy kod akcyjny?
Kod rabatowy to coś innego niż kod akcyjny. Kod akcyjny znajduje się pod osobistym linkiem w naszej wiadomości e-mail, na przykład w celu opłacenia faktury. Taki kod nie jest wpisywany w koszyku, lecz w sekcji Wsparcie › Wprowadź kod akcyjny. Zobacz Wprowadzanie kodu akcyjnego: bezpieczne korzystanie z linku z naszej wiadomości e-mail.
Zobacz również: Jak zamówić pakiet hostingowy?
Szczegółowe wyjaśnienie ze zrzutami ekranu: Koszyk: zmiana, usuwanie i kod rabatowy w podręczniku WebOké.