Zarządzanie kontem
Artykuły wyjaśniające, jak zarządzać kontem WebOké.
Artykuły
Przeglądanie aktywnych sesji i zdalne wylogowanie
W Moje WebOké widać dokładnie, na jakich urządzeniach i w jakich przeglądarkach jest aktywne logowanie. Jeśli gdzieś pozostali Pań...
Polecenie zapłaty
Dzięki poleceniu zapłaty SEPA faktury są opłacane automatycznie. Mają Państwo pewność, że odnowienie produktów i domen zawsze prze...
Aktywacja polecenia zapłaty, rezygnacja z niego oraz postępowanie w przypadku jego niepowodzenia
Dzięki polecaniu zapłaty (SEPA) będą Państwo odtąd opłacać swoje faktury automatycznie. Dzięki temu przedłużenie Państwa produktów...
Czy jestem zablokowany? Adres IP i nasza zapora sieciowa
Nie można połączyć się ze stroną internetową, pocztą e-mail lub FTP, choć u innych wszystko działa? Możliwe, że zapora sieciowa je...
Płatność za pomocą linku płatniczego lub kodu QR (i co zrobić, jeśli się nie powiedzie)
Przy fakturach i zamówieniach w WebOké mogą Państwo zapłacić za pomocą linku płatności lub kodu QR. Płatność jest szybka i bezpiec...
Zmiana danych kontaktowych i danych do faktury
W tym artykule dowiedzą się Państwo, jak zmienić dane kontaktowe i dane do faktury konta WebOké: imię i nazwisko, adres e-mail, ad...
Asystent AI w Centrum pomocy
Mają Państwo pytanie dotyczące hostingu, domeny lub konta? W Moje WebOké można zadać je bezpośrednio asystentowi AI. Asystent zna...
Dodawanie domeny do pakietu hostingowego lub jej usuwanie
Pakiet hostingowy może obejmować kilka domen. W tym artykule wyjaśniamy, jak dodać domenę do pakietu hostingowego, przenieść ją do...
Jak skorzystać z kodu rabatowego i dlaczego czasami nie działa
Mają Państwo kod rabatowy, na przykład z naszej wiadomości e-mail lub z promocji? Poniżej dowiedzą się Państwo, gdzie go wpisać i...
Dodawanie użytkownika do kont WebOké: zarządzanie kilkoma kontami WebOké z jednego loginu
Do konta WebOké można dodać dodatkowych użytkowników. To przydatne, gdy na przykład chcą Państwo dać dostęp projektantowi stron be...
Zarejestrowany adres e-mail już nie istnieje. Jak uzyskać nowe hasło?
W artykułach o nazwach użytkownika i hasłach wyjaśniamy, że nowe hasło można zawsze uzyskać przyciskiem 'Zapomniane hasło' na http...
Jak włączyć weryfikację dwuetapową?
Weryfikacja dwuetapowa (2FA) dodatkowo zabezpiecza konto WebOké: przy logowaniu oprócz hasła potrzebny jest też kod z aplikacji uw...
Otrzymuję przypomnienie o płatności, mimo że płatność została już dokonana
Czy otrzymali Państwo przypomnienie o fakturze, która już została opłacona? Zazwyczaj oznacza to, że płatność nie została jeszcze...
Zmiana adresu logowania / nazwy użytkownika
Do WebOké logują się Państwo adresem e-mail, który pełni funkcję nazwy użytkownika. Adres logowania jest niezależny od adresu e-ma...
Czy ta wiadomość rzeczywiście pochodzi od WebOké? Jak rozpoznać phishing i skorzystać z kodu promocyjnego
Zastanawiają się Państwo, czy dana wiadomość rzeczywiście pochodzi od WebOké? W tym artykule dowiedzą się Państwo, jak rozpoznać p...
Zrozumienie faktury: pozycje, kwoty proporcjonalne, VAT i kwoty odbiegające od standardowych
Czy kwota na fakturze różni się od oczekiwanej lub widzą Państwo pozycje, których nie rozpoznają? W tym artykule dowiedzą się Pańs...
Pobieranie danych lub usuwanie konta
Dane należą do Państwa. Dlatego w panelu klienta można samodzielnie pobrać wszystkie swoje dane, a jeśli nie chcą Państwo już być...
Saldo kredytowe: co to jest, jak za jego pomocą płacić i jak otrzymać zwrot środków?
Saldo kredytowe to środki na Państwa koncie u WebOké. W Moje WebOké widzą Państwo dokładnie, jakim saldem Państwo dysponują i co s...
Rezygnacja z produktów i domen, wycofanie rezygnacji oraz co dzieje się później
W tym artykule dowiedzą się Państwo, jak zrezygnować z pakietu hostingowego lub nazwy domeny, jak wycofać rezygnację oraz co dziej...
Doładowanie salda konta
Doładowanie salda pozwala wpłacić z góry pieniądze na konto WebOké. Nowe lub nieopłacone faktury opłaca się potem jednym kliknięci...
WebOké handleiding: alles over bestellen, Mijn WebOké, domeinen, hosting en facturen
Wil je weten hoe iets werkt bij WebOké? In de complete WebOké handleiding lees je stap voor stap hoe je bestelt en betaalt, inlogt...
Witamy w nowym Moje WebOké: oto co się zmieniło
Moje WebOké, czyli miejsce, w którym zarządzają Państwo produktami, domenami i fakturami, zostało całkowicie odnowione. Panel stwo...
Korzystanie z WhatsApp w WebOké
Nasza pomoc techniczna jest dostępna przez WhatsApp pod numerem +31 97010255083 Wystarczy otworzyć okno WhatsApp, wpisać pytanie i...
Przełączanie między kilkoma kontami WebOké
Login jest powiązany z kilkoma kontami klienta WebOké, na przykład dlatego, że ktoś zaprosił Państwa do swojego konta przez Użytko...
Wyszukiwanie w całym koncie za pomocą paska wyszukiwania
U góry Moje WebOké znajduje się pasek wyszukiwania, który przeszukuje całe konto: strony panelu, produkty, domeny, faktury, zgłosz...
Przewodnik dla nowych klientów
Witamy w WebOké! Cieszymy się, że możemy powitać Państwa jako nowego klienta. Zrobimy wszystko, aby WebOké było dla Państwa komple...
Nowość
Pełen nowych funkcji
Więcej niż chatbot: osobisty asystent hostingowy.
Wypróbuj teraz
Asystent AI
Osobisty asystent hostingowy
Model językowy działa w Mistral AI, europejskiej firmie zajmującej się AI. Rozmowy są przetwarzane i przechowywane w UE, zgodnie z RODO.
Nic nie dzieje się bez Państwa zgody
